Skontaktuj się z nami w Irwin Casino

Pomoc na czacie od ręki

Najszybsza odpowiedź. Zaloguj się, a konsultant od razu zobaczy Twoje konto.

Historia płatności, przesyłanie dokumentów i limity są zawsze w Twoim profilu.

Rejestracja zajmuje około dwóch minut, a oferta powitalna rusza z pierwszą wpłatą.

Zacznij z bonusem

150% do 1300 zł

Zanim odpowiemy, Twój pakiet powitalny już czeka.

Pytania o konto, płatność lub grę trafiają do jednego zespołu. Odpowiadamy na każdą wiadomość w kolejności zgłoszeń.

Zespół pracuje całą dobę, także w weekendy. Pierwszej odpowiedzi spodziewaj się w ciągu kilka minut na czacie.

Napisz na [email protected] z adresu przypisanego do konta. Zalogowani gracze mogą w każdej chwili otworzyć czat.

Jeśli prosimy o dokumenty, w wiadomości zawsze wyjaśniamy dlaczego. Sprawdzenie trwa zwykle jeden dzień roboczy.

Jeśli odpowiedź nie rozwiązuje problemu, odpisz i poproś o otwarcie reklamacji. Sprawę przejrzy starszy konsultant i odpowie na piśmie.

Jeśli gra przestaje być przyjemnością, poproś o przerwę lub samowykluczenie. Numery pomocy znajdziesz w stopce każdej strony.

Podaj nazwę użytkownika, datę problemu, a przy płatnościach metodę i kwotę. Zrzuty ekranu oszczędzają dużo korespondencji.

Uwagi o serwisie przyjmujemy pod tym samym adresem. Na ich podstawie decydujemy, co poprawić w pierwszej kolejności.